【1】アフターコロナの消費者視点で選ばれるリフォーム店とは
国土交通大臣認定リフォーム事業者団体【ベターライフリフォーム協会】
新しい生活やウィズコロナと生活の価値観が大きく変わろうとしている昨今ですが
消費者から安心して選ばれるためには本物の信頼が必要になってきます。
そんな信頼の証である第三者による認証を取得できるのが「国土交通大臣登録団体ベターライフリフォーム協会(BLR)」です。BLRに入会すると次の3つの第三者認証が取得できます。
3つの第三者認証
- 国交省認定リフォーム事業者団体の会員証
まずは、会員になると下記の認証マークが使用できます。
お店に表示したり、ホームページに掲載したり、チラシにも、名刺にもOKです。
お客様に「当社は国交省認定のリフォーム事業者団体会員なんです。」と説明できます。
言わば国のお墨付きと言ってもいいと思います。
- 第三者審査によるリフォーム業務品質認証
次に入会時、または定期的にベータ―リビングによるリフォームの業務品質審査を行います。
審査結果を4つのレベルで評価して、品質評価の明解化と向上を一緒に取り組んでいきます。
審査の品質については「ベターリビング」が認証します。
ベターリビングとは国交省関連事業のBL証紙の認定や建築の品質審査を主としている公共団体です。
- ベターライフリフォームアドバイザー制度による資格取得
リフォーム担当者の人財育成については、どのリフォーム事業者様も苦慮している事と思います。
そんな担当者のリフォームに関する技術面と営業面の総合的な人材育成が可能です。
さらに受講後は上記のベターリビングが認証する「ベターライフリフォームアドバイザー」と言う資格が取得できます。
会社の品質の認証は「国交省認定団体」「業務品質審査」、社員の品質認証は「ベターライフリフォームアドバイザー」によって信頼度をアップしませんか。
下記の10分程度の動画をご覧にいただけると更にメリットが理解できると思いますので、是非、ご覧ください。